Утес, Алушта

Частые вопросы и ответы, по категориям:

 

Для въезда в Украину гражданам России:

  1. Нужен ли загранпаспорт для въезда в Украину?
    Ответ: для въезда в Украину в 2009-м году достаточно иметь действительный паспорт гражданина России, подробную информацию можно посмотреть на сайте посольства Украины в Российской Федерации;
    Также, большой объём информации, имеющей отношение к пребыванию на Украине содержится на сайте РосУкрИнформ, только смотрите, пожалуйста, на даты размещения информации.

 

Как забронировать :

  1. Как осуществить бронирование?
    Ответ:Бронировать очень просто:
    выбираете отель, смотрите фото номеров,
    читаете описание и т.п. Слева на сайте есть
    плавающее голубое окошко,
    в нём Вы увидите строку "заказать",
    давите на неё и попадаете на страничку заказа.

     

    ВНИМАНИЕ! ЭТО ПРЯМОЙ ЗАКАЗ, КОТОРЫЙ ПОСТУПАЕТ В ОТЕЛЬ!ВЫ ОПЛАЧИВАЕТЕ СТОИМОСТЬ ПРОЖИВАНИЯ ПО ЦЕНЕ ОТЕЛЯ. ТО ЕСТЬ, НЕ ЗАВИСИМО, ПРИШЛИ ВЫ В ОТЕЛЬ САМИ ПЕШКОМ ИЛИ БРОНИРУЕТЕ ЧЕРЕЗ САЙТ, ЦЕНА ОДИНАКОВА. НИКАКИХ "НАКРУТОК"!

     

    Заполняете форму заказа и в течение 2-4-х часов получаете ответ.
    В ответе будет указан размер предоплаты
    (во всех отелях она берётся по-разному).
    Вносите предоплату, сообщаете, что внесли предоплату
    (е-мейлом, однако, если после Вашего письма
    Вам в течение суток не пришёл ответ о том,
    что информация по предоплате получена,
    лучше повторно отправьте информацию по внесению предоплаты
    или перезвоните - иногда спам-фильтр
    принимает нормальные письма за спам и отбрасывает их).
    Всё, номер Ваш. После получения отелем предоплаты
    Вы получаете подтверждение бронирования.
  2.  

  3. Гаранитируете ли вы сохранение брони,
    может быть нужно непосредственно
    перед приездом ещё созваниваться

    или вы сами созваниваетесь с клиентами?
    Я волнуюсь о том, что забронирую номер, мы приедем, а там занято.
    Ответ: Если Вы получили подтверждение бронирования от менеджера по бронированию, то Ваша бронь гарантирована.
    Однако, если Вы бронируете номер более чем за 3 месяца до начала отдыха, то будет хорошо напомнить о своём приезде е-мейлом за 2-3 недели до начала отдыха.
    Если в течение суток на Ваше письмо не пришёл ответ, повторите его или перезвоните. В любом случае, если беспокоитесь, напишите или позвоните.
  4.  

  5. Скажите, пож-та, а цены на проживание в эллингах указаны за номер или с человека? Т.е. например, если написано, что северная 2-хместная комната стОит 30 у.е. - то это значит, что с человека по 15 у.е. за сутки или по 30 у.е. за сутки? Что-то никак не могу понять
    Ответ: Все цены всегда даны за номер. При этом, как правило за 2 человека, а в 2-х комнатных номерах - за 4 человека. Цена "с человека" в Утёсе не принята.
  6.  

  7. Планируем отдыхать в августе, 10дней, когда бронировать номер?
    Ответ: как только определитесь с датами заезда-выезда и с билетами.
  8.  

  9. Как мы до вас доедем? Поезд- понятно, а потом?
    Ответ: Вы можете заказать трансфер (встретить Вас у вагона поезда (или в аэропорту) и доставить в отель). Подробнее читайте на вкладке транспорт

 

Выбор отеля :

  1. Какой отель посоветуете?
    Ответ: Самое главное: определитесь с суммой,
    которую Вы планируете заплатить за проживание
    и с тем, какой тип отдыха Вам по душе
    (хотите развлечься или снять стресс и суету города,
    побыть в тишине, хотите, чтобы
    Ваш номер был необыкновенным
    или для Вас главное – это море, пляж).
    Почитайте, также, описания к каждому из отелей, сначала краткие, а затем, немного сориентировавшись в ценовой политике отелей, кликайте по картинке или по названию отеля и переходите на полное описание.
    Если, всё же, остались вопросы, обязательно задайте их в форме обратной связи. Или перейдите на страничку заказа любого отеля и напишите всё, что хотите выяснить, в поле "Пожелания".

     

  2. Какой отель посоветуете молодожёнам?
    О: , 211, Афродита, Ай-тодор - это в порядке возрастания цен. Многим, также, понравится недорогой Круиз.
  3.  

  4. В каком отеле лучше остановиться
    с ребёнком до 3-х лет?

    О: Морской прибой, Аюдаг. (Это - в порядке убывания цен)
  5.  

  6. А с детьми постарше?
    О: в любом.
  7.  

  8. Интересует тихое спокойное место
    с ПЕСЧАННЫМ пляжем - это возможно?
    (будем с ребенком 4-х лет.)
    Ответ: настоящие песчаные пляжи есть только
    на западном берегу Крыма (район Евпатории).
    Пляжи с очень мелкой галькой, практически это уже песок,
    есть в 7-и минутах ходьбы от Морского прибоя,
    в Морской прибой с детьми и советую ехать.
  9.  

  10. Здравствуйте, собираемся отдохнуть в Крыму в последнюю
    неделю июня - первую неделю июля. Приедем на машине
    вчетвером - я, жена, дочка (7 лет) и сын (4,5 года).
    Хотелось бы тихого спокойного отдыха с детьми, не иметь
    проблем с питанием (у сына целиакия - нельзя ничего, что
    содержит муку).
    Хочется комфорта в умеренных пределах -
    например, наличие горячей воды
    и холодной воды круглые сутки.
    Что бы Вы посоветовали?
    В какие примерно деньги это обойдется?
    Если мы остановимся на варианте отдыха в Утесе,
    как осуществить бронирование? (мы из России, Подмосковье).

    Ответ:Все условия, о которых Вы пишете, есть в Утёсе. Посоветую посмотреть по ценам и написать мне, на какую стоимость номера (за ночь, в долларах) Вы сориентировались. Тогда смогу ответить и посоветовать. Бронирование из любого государства возможно также легко, как и из Украины. Смотрите ответ в категории "Как забронировать."
  11.  

  12. Хочу забронировать номер или квартиру в Карасане или Утесе для бабушки с двумя маленькими детьми с трансфером. Как это сделать? Заранее спасибо.
    Ответ: Смотрите ответ в категории "Как забронировать."
    Что касается квартир: в Карасане не квартиры,
    это скорее курятники, причём уровень цен
    практически такой, как в элитном Утёсе.
  13.  

  14. Как далеко море, какой пляж?
    Oтвет: Весь Утёс расположен параллельными рядами вдоль набережной. Море буквально в 10 - 20 метрах, пляжи в Утесе мелкогалечные общественные, бесплатные, а также комфортабельные частные пляжи: галечные и на бунах (бетонных платформах), принадлежащие отелям. Есть ещё дикий пляж, немного в стороне (не нудистский). Более детально о наличии у заинтересовавшего Вас отеля частного пляжа читайте, перейдя по ссылке на страницу с подробным описанием условий проживания в отеле.
  15.  

  16. В кратком описании содержится информация о том,
    на какой линии находится отель и какое расстояние до моря.
    Почему некототые отели второй линии находятся
    ближе к морю, чем те, что на первой линии?

    Ответ: Отели первой линии: окна выходят прямо на море;
    отели второй линии: окна выходят на море, но перед отелем
    (на уровне первого этажа) видна крыша стоящего впереди отеля;
    отели третьей линии: море видно, начиная с 4-го этажа, частично - с 3-го этажа;
    при этом линии располагаются в соответствии с рельефом местности (то есть - не строго параллельно)
  17.  

  18. Очень хочется сделать правильный выбор. Помогите нам в этом. Критерии, которые нам важны:

     

    1. Удобный не очень загруженный пляж с чистой водой;
    Ответ: галька: Морской Прибой и Ай-Тодор; буны: эллинги 1 и 8
    наличие шезлонгов и зонтиков в достаточном количестве, не заставляющем каждое утро бороться за место.
    Ответ: галька: Ай-Тодор, буны: все имеют достаточно шезлонгов и зонтиков.

     

    2. Возможность питаться без проблем за разумную цену и без привязки к расписанию.
    Ответ: В любом отеле, кроме того, в Морском Прибое можно брать комплекс, дешевле на всём Утёсе
    не найдёте

     

    3. Зеленая территория, дающая возможность отдохнуть от солнца.
    Ответ: Санаторий Утёс, Морской Прибой, Ай-Тодор находятся в парке и немного зелени в Альтамире.

     

    4. Близость "цивилизации" - с нами едет взрослый сын, возможность
    прогуляться, посидеть в уютном кафе.
    Ответ: от Ай-Тодора и Морского прибоя до цивилизации, т.е. до набережной Утёса 15 минут прогулочным шагом, от остальных отелей - 1 минута, они "в центре цивилизации"

     

    5. Состояние номеров. На картинках очень красиво, так ли в жизни:
    чистота,
    Ответ: Ай-Тодоре убирается лучше, чем в Прибое. Очень чисто в Круизе, Жемчужине - всё блестит, в остальных - просто чисто.

     

    прочность мебели (чтобы не рассыпалась),
    Ответ: Хм.. Если продолжать сравнивать Ай-Тодор и Морской прибой, то оба отеля с хорошей мебелью, но в каменном корпусе звукоизоляция всегда лучше, чем в деревянном корпусе. Вообще, в большинстве отелей мебель крепкая.

     

    охрана.
    Ответ: В Ай-Тодоре: сейфы, видеонаблюдение по периметру территории и, возможно, охранник с собакой (хотя в прошлом году он работал плохо, зато спал все хорошо)
    Вывод: летом в Крыму идеальная охрана - это только Ваша осторожность. При её
    наличии Ай-Тодор вполне защищён.
    В Морском прибое по территории иногда ходит сторож.
    От угона транспорта оба отеля защищены (охрана, шлагбаум).

     

    Есть ли холодильники, чайники?
    Ответ: ответ на этот вопрос содержится на страничке "фото номеров" в каждом отеле.

     

    6. Наличие стоянки - мы приедем на автомобиле.
    Ответ: да
    Сколько стоит стоянка.
    В Ай-Тодоре бесплатно, в МПрибое 35 гривен в сутки, на Утёсе в сезон
    до 50 гривен в сутки.
  19.  

  20. Мы в своём выборе остановились на отелях Морской прибой и Ай-Тодор.
    Возможно, у Вас будет другое предложение, более подходящее для нас.
    Хочется сравнить и ценовое предложение (стоимость проживания,
    питания, парковки) и качество отдыха.
    Ответ: питание и парковка в принципе зависят от Вашего выбора и сравнивать тут нечего.
    Исключение: автостоянка в Ай-Тодоре бесплатно и в Морском Прибое дешевле
    Насколько загружен Ваш район в высокий сезон по сравнению с другими районами ЮБК?
    Ответ: загруженность: Утёс - как везде, Ай-Тодор и Морской прибой имеют большие, очень большие пляжи и отсутствие соседей.
  21.  

  22. Пошуметь в отеле можно, побуянить малость?
    О: рискуете закончить свой отдых досрочно, после полуночи вообще разговаривать нужно так, чтобы соседи не жаловались.
  23.  

  24. Где же побуянить?
    О: сходите на дикий пляж или в Карасан на дискотеку (15 минут пешком.)

 

Инфраструктура в Утёсе:

  1. Есть ли возможность получения
    квалифицированной мед помощи ребенку
    ( допустим отравление, перегрев) - хороший детский врач

    О:Врач...хм.. Хорошие, приезжайте в Утёс и давайте нам о себе знать!
    Мы о Вас всем сообщим! Пока медпомощь приходит по телефонному звонку
    в виде частной скорой помощи и стоит дорого. Но приезжают быстро.

     

  2. Во что обойдётся питание?
    Ответ: Цены в ресторанах Утёса на 2008 год:
    Первое: 25-30 гривен (5-6 долларов)
    Салаты: 15 - 75 гривен (3 - 15 долларов)
    Горячее второе: 50-75 гривен (10-15 долларов)
    Гарниры: 10-15 гривен (2-3 доллара)
    Морепродукты: от 50 гривен (10 долларов)
    Сок в ассортименте: (ок.250 мл) 5 гривен (1 доллар)
    Фреш: (ок.250 мл) 25-35 гривен (5-7 долларов)
  3.  

  4. Из всех описаний я не поняла включено ли в стоимость,
    которую вы указываете, питание?

    Ответ: эта информация содержится в
    прайс-листе отеля:
    когда Вы читаете полное описание отеля
    или рассматриваете фото номеров,
    слева, в плавающем голубом окошке Вам становится
    доступна ссылка "заказать", жмите на неё
    и Вы увидите форму заказа,
    прайс-лист и всю необходимую информацию о том,
    что включено в стоимость номера.
  5.  

  6. Шезлонги и зонтики там дают?
    Ответ: конечно, на каждом пляже, платно.
    На пляже отеля - бесплатно, если Вы - гость этого отеля.
  7.  

  8. Есть ли автостоянка?
    О: охраняемая автостоянка в 100 метрах от отеля,
    стоимость 35 гривен в сутки и в 500 метрах 20 гривен в сутки.
  9.  

  10. Где можно покушать, если в отеле нет
    своего ресторана?

    О: в ресторанах других отелей, также из большинства отелей
    Вам могут доставлять блюда на заказ прямо в номер Вашего отеля.
  11.  

  12. Есть ли рынок?
    О: да и не один, самый большой в 10-ти минутах ходьбы.
  13.  

  14. А на рынке что-то есть?
    О: ассортимент такой же, как и на рынке
    в Симферополе, но цены чуть повыше.
  15.  

  16. Шопинг в Утёсе есть? Бутики?
    О: НЕТ, ВАМ ЛУЧШЕ В ЯЛТУ.
  17.  

  18. Есть ли возможность взять билеты в Москву
    и другие города прямо из отеля?

    О: на курорте в летний сезон существуют авиа- и железнодорожные кассы, но лучше позаботиться о билетах ещё дома.
  19.  

  20. А зелени там много, деревьев всяких, цветов?
    Погулять есть где?

    О: на самом курорте, вокруг отелей – только цветы, но в 10 минутах ходьбы начинается каскад парков, тянущийся на несколько километров вдоль набережной.
  21.  

  22. Где можно посмотреть фотографии Утёса?
    Ответ: здесь, здесь, здесь и здесь ну и везде на сайте.
    Где можно разместить свои фотографии Утёса?
    Ответ: здесь
  23.  

  24. Есть ли поблизости обмен валют?
    О: На курорте есть обменные пункты.

 

Развлечения в Утёсе:

  1. Чем заняться, отдыхая в Утёсе?
    Развлечения на курорте: Этот участок побережья – одно из хороших мест для дайвинга. Возможен прокат снаряжения для подводного плавания, заказ катера для прогулок в море и рыбалки (ориентировочная цена 250 гривен в час). Прогулки по набережной, пляжные аттракционы (катание на банане, парашюте над морем, прокат водных велосипедов), все виды экскурсий по историческим и природным заповедникам Крыма (особой популярностью у отдыхающих пользуются экскурсии на гору Ай-Петри с подъёмом по канатной дороге и экскурсии в дегустационные залы – все любят посмотреть панораму Южного берега, открывающуюся с горных вершин и попробовать лучшие вина Крыма), аэро- и горный экстрим на джипах (джип-сафари) и квадроциклах. А также – целительный воздух Южного берега Крыма. Аквапарк в Алуште в 10 минутах езды и аквапарк в Голубом заливе (за Ялтой, в 25 минутах езды).
    Ближайшая дискотека –в Карасане – 30 минут пешком и в санатории Утёс (шум от дискотеки блокируется горным массивом).

 

Безопасность в Утёсе:

  1. Как там у Вас с преступностью?
    О: у нас тут без неё обходятся. Да и охрана на въезде на курорт стоит
  2. А татары?
    О: всей семьёй работают: транспорт, кафе, рестораны, вся сфера обслуживания - это их хлеб, некогда им хулиганить, за лето надо успеть заработать, чтобы потом было на что дома строить. У них дисциплина.

 

О погоде :)

  1. Что такое эллинг?
    Эллинг – это миниотель на несколько комнат, обычно от двух до шести, с красивыми и комфортабельными номерами, как и в большом отеле. Часто в эллинге есть небольшая кухня, где отдыхающие могут готовить самостоятельно, иногда работает повар.
    Само название «эллинг» означает гараж для лодок. Именно так и начинался посёлок эллингов Утёс – как место, отведённое под гаражи для лодок. Но человеческая фантазия и созидательная тяга заставляют хозяев «гаражей», многие из которых – профессиональные строители, непрерывно совершенствоваться, а нас - приезжать сюда снова и снова.
  2.  

  3. Какова температура морской воды у берегов большой Алушты?
    Ответ: достигает в среднем:
    • -в мае +17.5 °С
    • -в июне +19.5°С
    • -в июле +23°С
    • -в августе +25°С
    • -в сентябре +22°С
    • -в октябре +18°С
  4.  

  5. Собираемся приехать из Москвы на 1-14 сентября. какая как
    правило погода?
    нужно ли заранее и как заказывать
    бронировать места?
    Ответ: У крымской погоды правил нет :) Однако бархатный сезон бывает всегда. В сентябре в хорошие отели* желающих столько же, сколько и летом, поэтому рекомендую бронировать.
  6.  

© 2005-2017 Утес : Алушта : Крым